Política de Privacidade do SoftChef
Última atualização: 23/12/2024
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo SoftChef (o “Aplicativo”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais.
1. Informações Coletadas
Quando você usa o SoftChef, podemos coletar as seguintes informações:
Informações Pessoais Identificáveis:
Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Nome da empresa
Informações Técnicas:
Endereço IP
Localização geográfica (dependendo das permissões solicitadas)
Informações de uso do aplicativo (como interações, configurações e preferências)
Informações de dispositivos (tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores do dispositivo)
Cookies e Tecnologias de Rastreamento:
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o armazenamento local) para melhorar sua experiência com o aplicativo, analisar o tráfego e exibir anúncios personalizados.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
Prestação de serviços: Para fornecer, melhorar e personalizar os serviços do aplicativo.
Suporte ao usuário: Para responder a dúvidas, pedidos de assistência e fornecer suporte técnico.
Segurança e manutenção: Para detectar e corrigir problemas técnicos, realizar manutenção do aplicativo e garantir sua segurança.
Promoções e marketing: Para personalizar anúncios e ofertas de acordo com seus interesses, usando tecnologias como o Google Ads.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
Provedores de serviços: Compartilhamos dados com provedores de serviços terceirizados, como provedores de hospedagem, para garantir o funcionamento adequado do aplicativo.
Exigências legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir com leis aplicáveis, regulamentações ou processos legais, como ordens judiciais.
Transferência de negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda do aplicativo, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Embora façamos esforços para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Acesso e correção: Você pode acessar, corrigir ou atualizar as informações pessoais que armazenamos sobre você, diretamente no aplicativo ou entrando em contato conosco.
Exclusão de dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e operacionais.
Controle sobre notificações: Você pode controlar as preferências de comunicação e notificações por e-mail diretamente no aplicativo.
6. Armazenamento de Dados
As informações pessoais serão armazenadas enquanto forem necessárias para fornecer os serviços ou conforme exigido pela legislação aplicável. Quando não forem mais necessárias, tomaremos as medidas adequadas para eliminar ou anonimizar esses dados.
7. Transferência Internacional de Dados
Se necessário, suas informações pessoais podem ser transferidas para servidores fora do Brasil, para fins de hospedagem e processamento de dados, de acordo com as leis de proteção de dados pessoais.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Informaremos aos usuários sobre qualquer alteração significativa, através de notificações no aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@softchef.com.br.